精心服务记春节期间坚守岗位的雷沃海外服务队员-(新闻)
时间:2022-06-23
来源网站:盐城化工机械网
雷沃服务队员在进行一丝不苟的售后服务
雷沃服务队员在进行一丝不苟的售后服务
在为用户开展巡回服务的同时,雷沃服务队员还注重掌握第一手材料,实时测量环境温度、海拔高度、拖拉机运行速度、油耗值、底盘关键部件磨损情况、易损件故障频次等,及时发送到雷沃产品数据库,渐渐演变成一个大数据库。这些大数据经过软件分析处理后,可以详尽掌握拖拉机的典型使用条件,作为产品开发、故障诊断、服务工程开发、配件储备的重要依据,为“因地制宜”开发产品提供依据,也能为客户带去更稳定产品,延长车辆使用寿命,降低维修成本,创造更大运营价值。